Misja Tereski
Ile można czekać na telefon oddany na gwarancje ??? Czekam już 5 tygodni i nic
A ile masz napisane w karcie gwarancyjnej ?? Bo zawsze mogłeś to zrobić nie na gwarancji a na przepisach o sprzedaży i kc. Opisz całą sytuacje trochę dokładniej. pozdrawiam Przeważnie jest to 14 dni roboczych. Takie jest prawo konsumenta. Po tym czasie (czyli 14 dni ROBOCZYCH), można starac się o jakąś rekompensatę. lub taka regułka W ustawie o sprzedaży konsumenckiej została wprowadzona tzw. sekwencyjność uprawnień w przypadku niezgodnośći towaru z umową. Polega to na tym, że najpierw sprzedawca powinien bezpłatnie telefon naprawić lub wymienić na nowy, a dopiero w sytuacji gdy ani jedno, ani drugie rozwiązanie nie jest to możliwe albo pociągałoby za sobą niewspółmierne koszty jest zobowiązany obniżyć cenę lub odstąpić od umowy (a co za tym idzie strony umowy zwracają sobie wtedy : z jednej strony telefon, z drugiej pieniądze). Odstąpić od umowy nie można, gdy wada towaru jest nieistotna; ale w tym przypadku raczej nie może być mowy o tym. Niezależnie od tego, co byś miał napisane w gwarancji, nie może ona w żaden sposób wyłączyć lub ograniczyć tych uprawnień. Jeżeli telefon był już czterokrotnie naprawiany (i co więcej sprzedawca już próbuje szukać innych rozwiązań), to chyba można domniemywać, że naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów ... Tak przynajmniej myślę - a zatem sprzedawca powinien dać Ci nowy telefon. Swoją drogą postraszyć nie zaszkodzi Użytkownik rafal4772 edytował ten post 13 lipiec 2009 - 19:37 ja czekałem miesiąc lub nawet więcej, nie pamiętam dokładnie, ale zadzwoń i się popytaj jak długo będą Ci to trzymać :D |